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    <title>Recetario AI de OlaDigital</title>
    <link>https://www.oladigital.cl/recetas</link>
    <description>Casos reales de IA convertidos en recetas para negocios en Chile: para quién es, qué cuesta, paso a paso, prompt listo para copiar y fuente verificada.</description>
    <language>es-CL</language>
    <lastBuildDate>Tue, 22 Sep 2026 23:25:53 GMT</lastBuildDate>
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      <title>Clasificar y derivar tickets de soporte sin leerlos uno por uno</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/clasificar-tickets-soporte-automaticamente</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Atención al cliente</category>
      <category>soporte</category>
      <category>clasificación</category>
      <category>triage</category>
      <category>WhatsApp</category>
      <description>Cada consulta que entra se etiqueta por tema, urgencia e intención y se deriva al equipo correcto antes de que un humano la abra. Fuente: Ticket routing — Claude Platform Docs (Anthropic) https://docs.anthropic.com/en/docs/about-claude/use-case-guides/ticket-routing</description>
      <source url="https://docs.anthropic.com/en/docs/about-claude/use-case-guides/ticket-routing">Ticket routing — Claude Platform Docs</source>
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      <title>Un asistente que responde con tu propia documentación y no inventa</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/asistente-que-responde-con-tu-documentacion</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Atención al cliente</category>
      <category>RAG</category>
      <category>documentación</category>
      <category>chatbot</category>
      <category>alucinaciones</category>
      <description>Un chat que contesta preguntas de clientes o del equipo usando solo tus manuales, políticas y catálogos, y que dice «no lo sé» cuando la respuesta no está ahí. Fuente: Contextual Retrieval in AI Systems (Anthropic) https://www.anthropic.com/news/contextual-retrieval</description>
      <source url="https://www.anthropic.com/news/contextual-retrieval">Contextual Retrieval in AI Systems</source>
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      <title>Sacar los datos de facturas y PDFs a una planilla sin tipear</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/extraer-datos-de-facturas-y-pdfs-a-planilla</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Documentos y datos</category>
      <category>facturas</category>
      <category>PDF</category>
      <category>extracción</category>
      <category>contabilidad</category>
      <category>Excel</category>
      <description>Arrastras los PDFs, el modelo lee cada uno y te devuelve una tabla con proveedor, fecha, monto y detalle, lista para pegar en Excel. Fuente: PDF support — Claude Platform Docs (Anthropic) https://docs.anthropic.com/en/docs/build-with-claude/pdf-support</description>
      <source url="https://docs.anthropic.com/en/docs/build-with-claude/pdf-support">PDF support — Claude Platform Docs</source>
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      <title>Filtrar comentarios y reseñas antes de que salgan publicados</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/moderar-comentarios-y-resenas-antes-de-publicar</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Operaciones</category>
      <category>moderación</category>
      <category>reseñas</category>
      <category>comunidad</category>
      <category>e-commerce</category>
      <category>marketplace</category>
      <description>Cada comentario, reseña o mensaje de comunidad pasa por un filtro que detecta insultos, spam, datos personales y contenido fuera de lugar, y solo lo que pasa se publica solo. Fuente: Content moderation — Claude Platform Docs (Anthropic) https://docs.anthropic.com/en/docs/about-claude/use-case-guides/content-moderation</description>
      <source url="https://docs.anthropic.com/en/docs/about-claude/use-case-guides/content-moderation">Content moderation — Claude Platform Docs</source>
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      <title>Comprobar en dos minutos si ChatGPT puede leer tu sitio web</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/auditar-si-la-ia-puede-leer-tu-sitio-web</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Marketing y contenido</category>
      <category>SEO</category>
      <category>GEO</category>
      <category>motores de IA</category>
      <category>sitio web</category>
      <category>diagnóstico</category>
      <description>Un comando de terminal te muestra exactamente el HTML que reciben los robots de OpenAI, Anthropic y Perplexity. Si está vacío, para la IA tu empresa no existe. Fuente: Caso propio: la reconstrucción de oladigital.cl (OlaDigital) https://oladigital.cl/blog</description>
      <source url="https://oladigital.cl/blog">Caso propio: la reconstrucción de oladigital.cl</source>
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      <title>Cuándo no conviene construir un agente de IA (y qué hacer en vez)</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/cuando-no-construir-un-agente-de-ia</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Fundamentos</category>
      <category>agentes</category>
      <category>arquitectura</category>
      <category>decisión</category>
      <category>flujos de trabajo</category>
      <description>La mayoría de los problemas de empresa se resuelven mejor con un flujo fijo de pasos que con un agente autónomo. Esta receta te ayuda a decidir cuál necesitas antes de gastar un peso. Fuente: Building Effective AI Agents (Anthropic) https://www.anthropic.com/research/building-effective-agents</description>
      <source url="https://www.anthropic.com/research/building-effective-agents">Building Effective AI Agents</source>
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      <title>La estructura de cinco partes de un prompt que no falla</title>
      <link>https://www.oladigital.cl/recetas/estructura-de-un-prompt-que-no-falla</link>
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      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 15:00:00 GMT</pubDate>
      <category>Fundamentos</category>
      <category>prompts</category>
      <category>plantilla</category>
      <category>fundamentos</category>
      <category>calidad</category>
      <description>Rol, contexto, tarea, formato de salida y ejemplos. Los prompts que fallan casi siempre omiten dos de las cinco. Esta receta es la plantilla que usamos en todas las demás. Fuente: Prompt engineering overview — Claude Platform Docs (Anthropic) https://docs.anthropic.com/en/docs/build-with-claude/prompt-engineering/overview</description>
      <source url="https://docs.anthropic.com/en/docs/build-with-claude/prompt-engineering/overview">Prompt engineering overview — Claude Platform Docs</source>
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