Política de privacidad

• Formulario de contacto y botón de WhatsApp: nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribes. Solo si tú los envías.
• Recetario AI: el avance del modo guiado (tus respuestas a las preguntas de una receta) se guarda solo en tu navegador (almacenamiento local). No llega a nuestros servidores.
• Recetario Magistral (suscripción): la clave de acceso MCP y los datos de pago que procese el medio de pago que elijas. No guardamos datos de tarjetas.
• Integraciones con Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) y LinkedIn: cuando OlaDigital conecta sus propias cuentas, guardamos el token de acceso de esas cuentas y su identificador para publicar nuestro contenido. Si comentas, nos mencionas o nos escribes por Instagram o WhatsApp, recibimos tu nombre de usuario o número y el texto del mensaje para poder responderte.
• Registros técnicos del servidor (dirección IP, fecha y página solicitada) para seguridad y operación, conservados por un máximo de 30 días.

No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica de terceros en oladigital.cl.

• Responder tus consultas y cotizaciones.
• Prestar los servicios que contratas (suscripción, consultoría, proyectos).
• Publicar y gestionar el contenido de las cuentas de OlaDigital en redes sociales, y responder comentarios y mensajes.
• Mantener el sitio seguro y funcionando.

No vendemos ni arrendamos datos personales, y no los usamos para publicidad dirigida.

Solo con los proveedores necesarios para operar: el servidor donde se aloja el sitio (Contabo, Alemania), GitHub (repositorio de contenido), Telegram (avisos internos de contactos y mensajes), Cloudflare (DNS) y las plataformas de redes sociales en las que publicamos (Meta y LinkedIn), cada uno bajo sus propias políticas. Algunos de estos proveedores están fuera de Chile. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Los datos de contacto, mientras dure la conversación comercial y hasta 2 años después si no hay relación contractual. Los datos de clientes, lo que exija la ley tributaria chilena. Los tokens de redes sociales, hasta que desconectemos la cuenta o tú pidas su eliminación. Los registros técnicos, 30 días.

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719. Escríbenos a hola@oladigital.cl. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Para eliminar los datos que recibimos a través de Facebook, Instagram o WhatsApp, sigue las instrucciones de eliminación de datos.

El sitio funciona solo con HTTPS. Las claves y tokens se guardan en el servidor con acceso restringido y nunca en el código ni en páginas públicas. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que afecte tus datos, te avisaremos.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.