Servicios · Menú online
Menú online y carta online para restaurantes en Chile
Un menú online, o carta online, es tu carta publicada en internet para que el cliente la revise antes de llegar y, si quieres, arme su pedido y lo envíe a tu WhatsApp para retiro o despacho. OlaDigital crea cartas online para restaurantes y cafeterías en Chile, enlazadas desde Google Maps e Instagram, sin comisión por pedido.
Menú online, menú digital y menú QR: ¿cuál es la diferencia?
Son la misma carta usada en momentos distintos. El menú digital es la carta en formato web. El menú QR es ese mismo menú abierto desde la mesa. El menú online es la carta pensada para quien todavía no está en el local: te encuentra en Google o Instagram, revisa qué ofreces y decide si viene, reserva o pide.
Cuando hablamos de carta online normalmente sumamos una función: que el cliente pueda armar su pedido.
Cómo funciona el pedido por WhatsApp
- El cliente abre tu carta online desde Google, Instagram o un QR.
- Elige productos, cantidades y opciones (tamaño, acompañamiento, sin cebolla).
- Indica si retira o necesita despacho, y a qué hora.
- Toca «Enviar pedido» y se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito hacia tu número.
- Tu equipo confirma, coordina el pago y prepara.
No es una plataforma de delivery: no hay repartidores ni comisión por pedido, y el cliente queda en tu conversación de WhatsApp para la próxima vez. El pago se coordina como ya lo haces: al retirar, por transferencia o con un enlace de pago.
Cuándo conviene y cuándo no
Conviene cuando tienes clientes frecuentes, pedidos para retiro o despacho propio, y alguien que pueda responder WhatsApp en horario de atención. No conviene si tu volumen de pedidos es tan alto que necesitas un sistema con cola de cocina, pago en línea obligatorio y seguimiento de repartidores; en ese caso, conversamos una tienda online más completa.
Tampoco reemplaza necesariamente a las apps de delivery. Muchas pymes usan las dos: la app para clientes nuevos y la carta propia para los que ya las conocen.
Qué incluye la carta online
Carta con carrito
Productos, opciones y cantidades, con el total calculado antes de enviar.
Mensaje a WhatsApp
Pedido ordenado y legible para tu equipo, con nombre, forma de entrega y hora.
Horarios y disponibilidad
Marca productos agotados y muestra si el local está abierto o cerrado.
Enlaces en Google e Instagram
Dejamos la carta enlazada en tu Perfil de Empresa de Google y en tu biografía.
Pago en línea opcional
Si ya usas Webpay o Mercado Pago, evaluamos integrarlo cuando el volumen lo justifica.
Automatización con IA
Clasificación de mensajes y respuestas sugeridas para las consultas frecuentes, con revisión humana.
Por qué la carta online ayuda también en buscadores
Una carta en texto, con nombres de platos y precios, es información que Google y los asistentes de IA pueden leer y mostrar cuando alguien busca un plato en tu zona. Una foto de la carta en Instagram no. Por eso la construimos como página rápida, con los datos del local bien marcados.
Para ver el conjunto completo revisa soluciones para restaurantes o cafeterías.
Servicios relacionados
Menú digital
Diseño y creación de la carta digital de tu local, fácil de actualizar.
Menú QR
Carta que se abre con un QR en la mesa, actualizable y con cartulinas impresas.
Google Maps
Perfil de Empresa de Google completo, verificado y con reseñas respondidas.
Cafeterías
Carta QR, pedidos para retiro, Google Maps, Instagram y fidelización simple.
Recetas del Recetario AI para hacerlo tú
- Atender y calificar los leads de WhatsApp las 24 horas con un CRM que es tuyoUn CRM open source con agentes de IA que responden, hacen las preguntas de calificación y dejan cada conversación ordenada en un embudo, corriendo en tu propio servidor. Sin pagar por asiento ni por mensaje.
- Transcribir los audios de WhatsApp de tus clientes y convertirlos en pedidos ordenadosUn modelo abierto de voz a texto pasa cada nota de voz a texto y la IA la convierte en una ficha corta: quién es, qué pide, qué tan urgente es y qué falta confirmar. Se prueba gratis en el navegador, sin instalar nada.
- Comprobar en dos minutos si ChatGPT puede leer tu sitio webUn comando de terminal te muestra exactamente el HTML que reciben los robots de OpenAI, Anthropic y Perplexity. Si está vacío, para la IA tu empresa no existe.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una carta online?
Es la carta de tu local publicada en internet, para revisarla antes de ir y, si quieres, armar un pedido y enviarlo a tu WhatsApp para retiro o despacho.
¿Cobran comisión por cada pedido?
No. El pedido llega a tu WhatsApp y el cliente te paga a ti. Cotizamos la creación de la carta y, si quieres, su mantención.
¿El cliente puede pagar en línea?
Puede, si integramos un medio de pago que ya uses. Para muchas pymes basta con pago al retirar, transferencia o enlace de pago.
¿Reemplaza a las apps de delivery?
No necesariamente. Es un canal directo para tus clientes habituales; puedes seguir en las apps para llegar a clientes nuevos.
¿Cuánto cuesta una carta online con pedidos?
Depende del tamaño de la carta y de las opciones. Envíanos tu carta y te respondemos con una cotización.
Cotiza sin compromiso
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una propuesta cerrada. Si prefieres, escríbenos directo por WhatsApp.
Te contactamos dentro de 24–48 h hábiles.